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Si nous ne vous avons pas envoyé le bon produit, nous vous ferons parvenir un bordereau de retour à coller sur le colis que vous pourrez ensuite déposer dans un bureau de Poste. Les frais de retour resteront à notre charge et dès réception, nous vous enverrons le produit initialement commandé.
Envoyez un mail sur contact@avenue-des-parfums.fr ou contactez votre service client Avenue des Parfums au 02 40 09 74 13 (prix d’un appel local).
Un avis de passage sera remis dans votre boite aux lettres par votre facteur, il vous indiquera une nouvelle date de livraison ou l’adresse du bureau de Poste où il a été déposé.
Envoyez un mail sur contact@avenue-des-parfums.fr ou contactez votre service client Avenue des Parfums au 02 40 09 74 13 (prix d’un appel local).
Si c'est un produit issu de la marque Dior :
Les ambassadeurs Dior auront le plaisir de vous accompagner dans votre découverte de la Maison Dior et de ses produits :
- Par voie postale : 33 Avenue Hoche 75008 PARIS
- Par email : https://www.dior.com/fr_fr/beauty/contact-parfum
Si c'est un produit issu de la marque Hermès :
- Le fabricant est établi dans l'UE (Oui/Non) : OUI
- Fabricant : Hermès
- Adresse postale : 23, rue Boissy d'Anglas, 75008 Paris
- Adresse électronique : hermes.com/contact
Il est possible de vous faire livrer à une adresse différente de votre adresse de facturation. Il suffit simplement de cocher que l’adresse de livraison est différente de l’adresse de facturation lors de la commande et de préciser celle-ci.
Produits
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